l'artigianalità autentica
Fatte in Italia

Un extra di Felicità nella tua scatola

Abbiamo pensato proprio a tutto! Nella scatola troverai un pratico calzascarpe di Lancio per un comfort immediato. E se hai scelto un modello con lacci,troverai anche un paio di lacci extra, perché i dettagli contano!

Capiamo che hai dei dubbi prima di acquistare.

Siamo qui per risponderti!

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POSSO CANCELLARE UN ORDINE?

Assolutamente sì! Se il tuo ordine non è ancora stato elaborato o preso in carico dal corriere, hai la possibilità di annullarlo.
Per farlo, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tempestivamente.

POSSO APPORTARE MODIFICHE AL MIO ORDINE?

Se ci informi prontamente e ci fornisci il numero del tuo ordine, faremo del nostro meglio per apportare le modifiche desiderate, a condizione che l’ordine non sia già stato elaborato. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

COSA DEVO FARE SE DESIDERO UN MODELLO ESAURITO O PERSONALIZZATO?

Contattaci direttamente per discutere la possibilità di ottenere un modello esaurito o per avviare un progetto di personalizzazione.

A seconda del prodotto possiamo avere una suola in cuoio o in gomma. Le mescole che utiliziamo hanno alte resistenze e sono molto leggere.           

È POSSIBILE EFFETTUARE UN RESO?

Sì, è possibile effettuare un reso. Tuttavia, ci sono alcune condizioni da rispettare:

  • Il prodotto deve essere nuovo e non deve essere stato indossato in nessuna circostanza.
  • Il prodotto deve essere restituito nel suo imballo originale.
  • Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.
POSSO UTILIZZARE PIÙ CODICI SCONTO IN UN UNICO ORDINE?

No, è consentito l’utilizzo di un solo codice sconto per ogni ordine.